5 questions à poser à votre déménageur
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Peut-être avez-vous eu une mauvaise expérience dans le passé. Ou peut-être voulez-vous être très prudent avant de confier vos biens à des déménageurs jusqu’à ce que vous les ayez soigneusement vérifiés. Quelle que soit votre situation, vous vous demandez sûrement quelles questions poser à votre entreprise de déménagement avant de l’embaucher. Pour vous aider à faire le bon choix, voici 5 questions à poser à votre déménageur.
Quels types de services de déménagement proposez-vous ?
Tous les déménageurs ne sont pas égaux. Et les services et l’expérience que chacun offre peuvent être très différents. Assurez-vous que toute entreprise de déménagement que vous êtes sur le point d’embaucher dispose précisément des services dont vous avez besoin.
Êtes-vous réputé et avez-vous un permis de déménageur ?
Malheureusement, l’industrie a tendance à attirer sa juste part de gens malhonnêtes, ainsi que de déménageurs réputés. Pour éliminer les mauvaises entreprises de déménagement, enquêtez sur les informations d’identification de l’entreprise de déménagement.
Regardez comment les anciens clients les évaluent en ligne. Ne lisez pas uniquement les avis sur le site web des déménageurs ; consultez des sources comme Google ou Yelp. Demandez également des références locales avec lesquelles vous pouvez parler en personne.
N’oubliez pas de vérifier que l’entreprise a les permis nécessaires, et découvrez depuis combien de temps l’entreprise de déménagement est en activité. S’ils existent depuis de nombreuses années, ils sont beaucoup moins susceptibles de vous laisser sur le bord de la rue avec vos effets personnels.
Combien coûtera mon déménagement ?
Évitez les mauvaises surprises en demandant une soumission écrite et détaillée, et signez un contrat. Renseignez-vous sur le coût du déménagement avant de vous engager dans une entreprise de déménagement. Clarifiez comment ce chiffre est calculé : est-il basé sur les heures, le nombre de déménageurs, le poids ou d’autres facteurs ? Les déménagements locaux sont souvent tarifés selon des calculs différents de ceux des déménagements longue distance ; assurez-vous que ceux-ci sont clairs.
Et méfiez-vous des déménageurs qui proposent des devis par téléphone, à vue d’œil. Vous voulez qu’un conseiller en déménagement qualifié examine tous les articles à déménager, à domicile ou virtuellement, et vous fournisse une estimation précise. Toutes les conditions qui pourraient affecter le coût final (comme un changement de dernière minute du nombre d’articles) doivent être précisées.
Vos déménageurs sont-ils professionnels et expérimentés ?
Vous déménager dans une nouvelle maison en toute sécurité est un art. Cela nécessite du dévouement, de la formation et de l’expérience, ainsi qu’une politique de sécurité d’entreprise bien pensée. Les membres de l’équipe doivent faire l’objet d’une vérification des antécédents et être parfaitement formés à la manipulation efficace et sûre des meubles et autres objets. Idéalement, les nouvelles recrues devraient s’associer à des employés chevronnés pour une formation complémentaire en cours d’emploi.
Que se passe-t-il si quelque chose se brise pendant mon déménagement?
N’embauchez jamais une entreprise de déménagement qui n’offre pas de couverture d’assurance pour vos biens précieux, ainsi qu’une assurance responsabilité civile. Et clarifiez ce que ces assurances impliquent.