Aînés branchés 2.0
À l’annonce de la pandémie en 2020, les restrictions ont contribué à l’isolement accru des aînés, les forçant à demeurer chez eux. Le Web est devenu un outil de prédilection afin de préserver le contact.
L’organisme L’Entraide Plus l’a bien compris, ça. De sa mission première, qui est de contrer l’isolement, l’organisme a mis en place des stratégies afin de joindre le maximum d’aînés. En août 2020, l’organisme a débuté des formations individuelles sur tablettes, téléphones intelligents et/ou ordinateurs portables. « Le projet a été accepté comme service essentiel », mentionne Sylvie Blanchard, directrice générale (DG) de l’organisme.
Ces formations ont été accueillies de façon mitigée au début pour ensuite se transformer en nécessité. C’est maintenant l’enthousiasme qui gagne du terrain. La raison est simple, les aînés se trouvaient inadéquats devant ces nouvelles technologies. « Le fait d’offrir les formations individuelles (une première) et gratuitement (une autre première) a été extrêmement bénéfique, car ils pouvaient apprendre à leur rythme et ainsi saisir l’opportunité de se dépasser », explique Mme Blanchard.
« Que dire du sentiment d’accomplissement d’un aîné qui peut envoyer un texto, un courriel et appeler FaceTime? » – Sylvie Blanchard
Au tout début, ce n’est qu’une seule personne qui offrait les formations. « Nous offrons toujours le prêt de tablettes iPad afin que les aînés puissent se familiariser dans le confort de leur foyer », établit la DG. Au rythme d’une heure par semaine, les formations sont devenues un incontournable à l’Entraide Plus. « Nous avons maintenant trois bénévoles et un employé qui offrent des formations, ce qui propulse le goût d’apprendre et stimule », ajoute avec enthousiasme Mme Blanchard.
Ces formations en continu contribue à ce que les aînés demeurent actifs dans la société. Le Web_Aînés a fait en sorte de les rendre plus autonomes face à la fracture numérique dont ils sont les premières victimes. La peur, étant un des enjeux face au monstre du Web, s’est graduellement démystifiée. Ayant développé de la vigilance, la plupart peuvent maintenant aller sur Clic-Santé, vérifier leur compte bancaire ou simplement faire des recherches en ligne. « Nous avons aussi remarqué que toutes les activités qui stimulent l’intellect telles que les jeux, La Presse et la lecture contribuent au déconditionnement. Que dire du sentiment d’accomplissement d’un aîné qui peut envoyer un texto, un courriel et appeler FaceTime? Remarquable! », bonifie Sylvie Blanchard.
