Montérégie : un policier dédié aux aînés

L’agent Éric Boulianne, de la Régie intermunicipale de police Richelieu-Saint-Laurent (RIPRSL), est admissible à la retraite depuis deux ans. Un autre plan de carrière se dessinait toutefois pour le policier sociocommunautaire, désormais responsable du volet aînés.

En 2022, avec l’ajout d’une ressource, un nouveau poste a été créé à la RIPRSL. « Avec les patrons, on a choisi que ce policier serait dédié à temps plein aux aînés », décrit Éric Boulianne, policier sociocommunautaire. Alors sur le point de tirer sa révérence professionnelle, il s’est senti interpellé par le défi. « C’est une clientèle que j’aime beaucoup », définit l’homme.

Offre de service à bâtir

Partant de zéro, l’offre de service a été bâtie. « Nos aînés, on leur donnait une petite conférence de temps en temps, pour nous donner bonne conscience. Souvent, c’est une population qui ne fait pas de bruit. On ne l’entend pas, mais elle n’en est pas moins vulnérable », situe M. Boulianne. Une sensibilité naturelle envers le groupe du troisième âge émane de lui. « Ça ne s’apprend pas. Tu reçois ça de ton bagage familial. Ce n’est pas juste pour les aînés, c’est pour toutes les sphères du travail de policier, cette sensibilité ou ce regard, qui est différent quand tu n’es pas qu’axé sur la tâche », dit-il. Il se réfère au modèle qu’il a eu sous les yeux, dans lequel ses parents ont pris soin de ses grand-parents. « Quand tu as vu ça, tu ne peux pas être insensible », convient-il avec douceur. Le policier met en reflet que, contrairement à des homologues, il a le luxe du temps.

« Mon travail diffère de celui du patrouilleur, parfois pris dans un tourbillon. J’ai le loisir de prendre le temps », compare-t-il. Non, Éric Boulianne n’a donc pas encore pris sa retraite. « J’ai encore cette passion, puis j’ai la prétention de dire que je fais la différence dans la vie des gens. »

Seul service de police au Québec

En fin d’année 2025, la RIPRSL a été l’hôtesse du Séminaire Intersection. L’événement se résume en deux journées de présentations, de discussions et de rencontres axées sur les pratiques en police préventive et communautaire. Pour l’occasion, de nombreux acteurs du milieu policier, institutionnel et communautaire, se réunissent. Le thème portait sur les aînés. « On est précurseurs. On est le seul service de police à avoir un responsable des aînés », pointe Élaine Magnan, responsable des communications du RIPRSL. « Ce que l’on voulait, c’était de contaminer les autres organisations », reconnaît, sans détour, Éric Boulianne.

« C’est une clientèle que j’aime beaucoup. » – Éric Boulianne

Une parution pour les aînés

Depuis janvier 2024, la RIPRSL publie son bulletin d’information Le Solidaire, créé spécifiquement pour les aînés. Piloté par Éric Boulianne, il présente des conseils de prévention et des renseignements utiles aux personnes âgées ainsi qu’aux organismes et aux intervenants qui les représentent. La revue vise également à propager les bonnes nouvelles et à proposer une fenêtre de visibilité aux services offerts. L’objectif est d’offrir des conseils judicieux, tout en augmentant la vigilance des clientèles les plus vulnérables. Les lecteurs peuvent aussi y trouver les coordonnées des organismes qui sont en soutien. Quatre parutions sortent annuellement. Le bulletin est transmis par courriel aux différentes organisations qui s’adressent aux aînés. Il est ensuite redirigé vers leurs membres. Une version numérique de Le Solidaire peut également être consultée en ligne. Éric Boulianne l’imprime aussi pour différentes occasions, à la demande du milieu. « Lorsque je vais à mes tables (de concertation), on me questionne quand est la prochaine. On a créé un engouement », révèle-t-il. L’outil devient une porte d’entrée pour parler de divers sujets dans les milieux.

Sur le terrain

Concernant les aînés, le travail d’Éric Boulianne se divise notamment en matière d’intervention psychosociale à travers la maltraitance, la fraude et l’intimidation. Il effectue aussi de la prévention auprès des résidences pour aînés, des offices municipaux d’habitation et des groupes communautaires. Il siège aux trois tables pour aînés des 17 municipalités de la RIPRSL, à la Table de concertation en maltraitance aînés, ainsi qu’à la Table régionale concertation aînés Montérégie, dont le siège social est basé à Chambly.