Haut-Richelieu et Rouville : avant d’aller à l’urgence…

En cette veille de Noël, les urgences des hôpitaux du Haut-Richelieu et Charles-Le Moyne sont en jauge pleine. Le Centre Intégré de Santé et de Services Sociaux (CISSS) donne quelques rappels pour aider les personnes touchées par un souci de santé.

En cette veille de Réveillon de Noël, le service d’urgences de l’hôpital du Haut-Richelieu affiche un taux de remplissage de 97 % selon Index Santé. Il monte à 114 % pour l’hôpital Charles Lemoyne alors que la moyenne au Québec est établie à 116 %.

Une situation compliquée pour les familles qui souhaitent passer des Fêtes de fin d’année en toute quiétude. Ainsi, le CISSS de Montérégie-Centre rappelle les services disponibles avant de se rendre à l’hôpital.

– Pour les personnes désirant se faire vacciner contre les virus resporatoires, il est possible de prendre rendez-vous sur le Web à cette adresse : www.clicsante.ca ou en composant le 1 877 817-5279.

– Pour des besoins de conseils et d’éclaircir une situation, il est possible de discuter avec un pharmacien ou d’appeler à Info-Santé 8-1-1.

– Pour consulter un professionnel, il faut appeler le médecin de famille, même si aucune plage ne semble disponible en ligne. Plusieurs cliniques gardent des plages de sans rendez-vous libres pour répondre aux besoins du jour. Si vous n’avez pas de médecin de famille ou si vous n’êtes pas suivi par une infirmière praticienne spécialisée (IPS), appelez le 8-1-1 option 3 ou faites une demande de consultation en ligne à cette adresse : https://gap.soinsvirtuels.gouv.qc.ca. Une personne du Guichet d’accès à la première ligne (GAP) communiquera avec vous pour vous offrir un service qui répondra à vos besoins.

– Pour les personnes en détresse, il est possible d’appeler Info-Social en composant le 8-1-1, option 2, vous parlerez à un intervenant social. Le service est offert 24 heures par jour, 7 jours sur 7, pendant toute l’année.

– En cas d’urgence absolu, rendez-vous à l’urgence ou appelez le 9-1-1.

Internet en ressource

Deux pages Web conçues par le CISSS de la Montérégie-Centre regorgent de conseils santé, de témoignages et d’informations sur les ressources concernant les maux des adultes Ici pour vous aider ou la santé des enfants. La page dédiée aux enfants a été enrichie cette année de contenus produits par l’Hôpital Sainte-Justine sur une foule de soucis de santé qui affligent nos tout-petits.