Clinique : Un taux de 100% d’occupation pour les « sans rendez-vous »

Alors que les services d’urgence des hôpitaux québécois saturent, la clinique Fort Chambly affiche aussi complet pour les patients souhaitant venir sans rendez-vous. La structure n’accueille pas d’urgence absolue mais la réactivité est poussée à son maximum.

La salle d’attente de la clinique Fort Chambly est relativement calme. Et pour cause, seuls les patients ayant pris rendez-vous ont accès à l’édifice. « Notre planning est rempli à 100 % pour les consultations sans rendez-vous », précise l’accueil.

Les personnes ayant leurs médecins de famille dans la structure peuvent prendre rendez-vous dès 20 h pour le lendemain. Pour déterminer le moment, les patients peuvent juger si leur besoin d’assistance est urgent, semi-urgent ou peut attendre. Bien entendu, l’avis de la clinique entre en jeu selon la nature du besoin. Pour les autres patients, la prise de rendez-vous débute à 8 h le jour même.

Le but du système appelé « Accès adapté » est de permettre à tous les patients de pouvoir rencontrer un médecin dans les deux semaines suivant l’appel. Les listes d’attente et de rappels ont disparu. La clinique passe par le Service Bonjour Santé au 450-874-0436 ou par le site lacliniquefortchambly.com pour gagner un maximum de temps au moment de la réservation. En cas d’urgence absolue, il est impératif de se rendre à l’hôpital.

Clinique Fort Chambly, 1101, boulevard Brassard, #205 à Chambly.